酒店为什么没有差评，也会降分？

分数下降主要以下几个原因：1.一条点评的寿命是三年，也就是说以三年为整体逐渐向前，每新增一天就会抛弃三年前的一天，如果新进的这一天只有2条点评，而抛弃的那天有30条，就会导致你的点评分总体权重发生变化。如果抛弃的这30条当中好评为主，而新进的这两条是低于平均分的点评（比如酒店平均分是4.86分，而这两条点评的平均值是4.5分，就会拉低你的平均值），点评分就会出现明显的下降。

2.由于新进的点评权重更高一些，如果是图文并茂，字数比较多、达人给的点评，权重会更高。而这条点评比如说是4.2，而你的现有得分是4.8分，整体分数也会出现下降。

3.只有三分以下的点评才算到差评中，但是高于三分，但不及你现有得分的分数一定程度上都会拉低你的得分。

因此酒店不仅需要关注差评，还要更多地关注差中评。

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