可以直接去原运营商处退费
注意:
1、本人持本人身份证;
2、需在运营商的自有营业厅办理,合作厅不能办;
3、办理时间建议在下午一点到两点,因为运营商规定500以下必须退现金,你一大早去营业厅没有收到现金是没有钱退给你的,我给你推荐的时间一般情况下营业厅有现金人还少。
4、如果你是本月才刚刚办理了携号转网,需要下个月才能到原运营商营业厅处办理;
5、每个月1-3日是运营商的出账时期,去退费时记得避开这个时间段;
6、退费业务不能跨省跨市办理,比如你是浙江杭州的手机号码,到浙江绍兴也是不能退费的,如果跨省就更不行了,也需要注意。
说一下原因,如果不感兴趣可以直接忽略。
您办理的业务时“携号转网”,这个业务并不是将您的将账户也转过去。
我不知道您是在那两个运营商之间进行的转网,我就说我最了解的中国电信吧,另外两个也差不多。
电信最主要有两个系统,1、CRM系统,2、计费系统。
CRM系统负责业务办理改资费、装宽带、过户等业务。此系统的用户ID为您的手机号。
计费系统负责办理交话费、交宽带费、退费等业务。此系统的用户ID是一个系统自动生成的一串数字。
您现在携号转网是将您在运营商CRM系统里的手机号转到了其他的运营商,但是您的计费系统的ID是不能转走的,您那个ID里面如果有钱的话,运营商就会一直保留这个ID,所以如果不着急就顺路去办吧。
我与12月份,办理了两张携号转网业务,都是从中国移动转到中国电信,转网后办理了主副卡。转网完成后,就要面临退费问题,中国移动的退费很顺利,没有任何门槛,当天就退了现金,坐标江苏省,下面介绍一下退费的经过。
转网时,只有整点后才可以激活,即有最多一个小时的等待时间。我的第一张卡是上午11点多办理的转网业务,在12点后新网生效;第二张卡是12点多办理的转网业务,13点多后新网生效。一个整点内只能同时办理一张卡的转网,新网生效后就可以去移动营业厅办理退费业务。
需要注意的是,转网业务需要去指定营业厅才可以,在转网之前一定要跟客服咨询好有哪些指定办理该业务的营业厅。退费时,也必须到指定营业厅去办理。
我转网的两张卡在13点以后都生效了,我马上就去了指定的移动营业厅办理退费。携带本人身份证,等到叫号后,跟客服说明了来意,总金额115.43元。客服给退的现金,给退了100元现金,剩余的15.43元客服微信转账,整个过程非常顺利,没有任何为难的地方。
需要说明的是,新的网络生效后,就可以去原运营商指定的营业厅办理退费业务,没有听说的下月才可以退,退费有效期为3年,3年内办理均可办理退费,3年内没有退费的话,3年后余额自动注销,就不能退了。
在携号转网前,一定要跟双方的客服把流程咨询清楚。该业务相关的流程,客服都会无隐藏的告知。
以上就是我退费的过程,我的历史问答里有一篇问答详细介绍我的携号转网流程,感兴趣的朋友可以参考。该流程只适用于江苏地区,其他地方未验证过。
以上就是这个问题的回答,如果您有其他的观点,可以在评论区留言讨论,如果您想获取更多的科技方面的前言技术,可以关注本头条号:玩转嵌入式。如果文章对您有所帮助,希望您点个赞转发一下。谢谢。
费用尚未缴清时法办理携号转网,可以通过欢GO客户端、网厅等方式结清费用后,再申请携号转网。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服20为你解答。
能转网就能退,直接去前运营商。
你好,我是吴政锜,很高兴回答您的这个问题。
携号转网已经正式开始,办理携号转网之后,在固定的日期内,可以去学携出的营业厅,带身份证件去办理退费,非常方便。
我是在12月初办理的携号转网。本月5号以后我就可以去携出方的营业厅,办理退费,并已经拿到。
希望我的回答能够帮助到您,非常谢谢。