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看是不是声音没打开吖
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这种问题有几种情况，
第一调成静音模式了，开始了手机边上的静音键，所以来电无声音，
第二就是关了声音，所以来电不响
第三就是外放喇叭出现故障，可以通过播放歌曲来判断，
至于大家说的耳机模式也有这种情况，一般发生在iphone7以下的那种圆孔插孔，这种是耳机孔里的触感弹片无法自动回位导致的，可以用耳机多来回拔插几次，如果后期还是经常出现耳机模式，那么就需要更换尾插，不能打电话听筒没声音，
希望对你有帮助，
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