为什么有的企业要做目视化管理？

目视化是把企业关键管理指标的实际状态显示出来，就好比车上的仪表台，可以即时查看当前的车速，发动机转速，电池电量，油量等，目的是告知企业管理者企业当前运行的状态是否正常，如果有异常，可以立即措施进行纠偏。目视化是企业高效管理的标志，有条件企业都可以做。

为什么有的企业要做目视化管理呢？这就需要我们首先来看一下目视管理的原理和作用。

目视管理作为现场管理的一种重要工具，可能很多人对于目视管理还不是十分的了解，下面我们解读下目视管理的原理以及作用。

1．什么叫现场目视管理

它的基本原理是把潜在的信息显现化,做到员工能够信息共享，尽快掌握工作要点，一眼就能发现问题，做到谁来看都能发现，到底正不正常，有没有问题，改善之后效果如何，通过这样逐步减少问题的出现，提高大家的意识和能力，目视管理的方法其实也是注意式防错的重要手段。

2. 现场目视管理的例子

某一个企业的管道当中的相关仪表，仪表正常的范围用蓝颜色，不正常的用红颜色，指针一指谁看都能判断到底目前的这一个管道的压力值、流量值、各种值是不是在所需要的范围之内，这就是利用了目视管理的方法，做到谁来都能够判断，都能够一目了然，方便进行管理、控制。

3. 利用目视管理的作用

目视管理也叫可视化管理、看得见的管理、一目了然的管理，利用这种方法很容易展现标准，出现一些警告信息，提醒员工，让员工得到及时的提示，员工很容易去遵守、调整、比较、判断、区分，也方便相关干部和职能人员对现场作业状况进行监督，也便于对大家进行培训，所以在现场要经常利用目视管理的方法。实施这个方法的时候要注重四大要素，就是要做到谁来看都能看见，而且对要求的理解都是一致的，要求状态容易把握，过程看得见，结果看得见。

很多企业要求保洁员定期进行洗手间的清洁，清洁之后要有人去检查，并在门背后的表格上做个记录，记上清洁时间和检查人，这也是一个目视管理。消防器材上面贴上标签，标明何时进行交验，保质期多长，下一次检验时间，标签也是目视化管理的运用。

4.目视管理的使用原理

目视管理是以视觉信息显示作为一个基本手段，通过信息的显现化，公开化，透明化让谁来都能看得见，明白无误的去理解它的意图，这样来确保做到位。我们经常用到的一些目视管理的形式包括横幅、实物的展示，颜色的运用，文字的描述，线条的运用，做现场6S也经常用到照片、牌匾、文档、看板，这些都是目视管理的运用形式。下面就来看看现场6S当中目视管理的几个具体运用，包括颜色管理，透明管理，标识管理。

5.与提升产品质量的关系

企业的最终目的是创造更多的让客户满意的产品。企业做了很多管理活动，不外乎是使生产的产品能让顾客接受，产品要让顾客接受，关键在于质量。假如质量不好的话，管理做得太多，也没有用。所以，目视管理首先要做好全面质量管理。目视管理就是在做质量的一种运作过程。质量就是产品过程或服务所具备满足你明示或隐含需要的特征或特性的总和。做目视管理或做看板管理，都是一种质量控制，都是为了达到质量要求而采取的作业技术和活动，挂红牌也好，看板也好，整理也好，目的都是在做质量控制。要让人们确信我们的产品或服务能满足特定的质量要求所必须有的计划，有系统的活动，这产品生产出来，我是怎么做的，这个叫做质量保证。假如机器经常漏油或人员习惯不好，或者人员对整理整顿清扫意识性不高，请问生产出来的产品有没有质量保证？

质量方针是什么？一个公司的最高管理方式，管理者正式颁布这种总质量的宗旨和目标，强调的是质量的管理，制订和实施质量方针管理的职能，5S就是质量管理职能的一种方法，它就是公司权威的管理职能的一种满足这种质量管理的手段，推行5S活动就是一种质量体系的一个范畴，为了实施质量管理的责任，明确所需的组织结构，所以他就强调结构职能、程序、资源等这些方面的内容，这些就是体系的一种表现。

质量是企业的生命，今天的质量就是明天的市场，公司质量一定要有总目标，包括形成和保持公司市场质量的信誉，消费者的需求导向提供专门的设计质量的上层价格的合理产品，而且要求服务周到，所以公司不管是用什么样的方式，但是目视管理在5S里面它就是一种很制度化的，很明显的，透过看牌、红牌等等表现出来，它的最后的宗旨是什么，就是达到最好的质量。

6.做目视化管理相关的优点与长处

优点：

1）目视管理形象直观，有利于提高工作效率

现场管理人员组织指挥生产，实质是在发布各种信息。操作工人有秩序地进行生产作业，就是接收信息后采取行动的过程。在机器生产条件下，生产系统高速运转，要求信息传递和处理既快又准。如果与每个操作工人有关的信息都要由管理人员直接传达，那么不难想象，拥有成百上千工人的生产现场，将要配备多少管理人员。

目视管理为解决这个问题找到了简捷之路。它告诉我们，迄今为止，操作工人接受信息最常用的感觉器官是眼、耳和神经末梢，其中又以视觉最为普遍。

可以发出视觉信号的手段有仪器、电视、信号灯、标识牌、图表等。其特点是形象直观，容易认读和识别，简单方便。在有条件的岗位，充分利用视觉信号显示手段，可以迅速而准确地传递信息，无需管理人员现场指挥即可有效地组织生产。

2）目视管理透明度高，便于现场人员互相监督，发挥激励作用

实行目视管理，对生产作业的各种要求可以做到公开化。干什么、怎样干、干多少、什么时间干、在何处干等问题一目了然，这就有利于人们默契配合、互相监督，使违反劳动纪律的现象不容易隐藏。

例如，根据不同车间和工种的特点，规定穿戴不同的工作服和工作帽，很容易使那些擅离职守、串岗聊天的人处于众目睽睽之下，促其自我约束，逐渐养成良好习惯。又如，有些地方对企业实行了挂牌制度，单位经过考核，按优秀、良好、较差、劣等四个等级挂上不同颜色的标志牌；个人经过考核，有序与合格者佩戴不同颜色的臂章，不合格者无标志。这样，目视管理就能起到鼓励先进，鞭策后进的激励作用。

总之，大机器生产既要求有严格的管理，又需要培养人们自主管理、自我控制的习惯与能力。目视管理为此提供了有效的具体方式。

3）目视管理有利于产生良好的生理和心理效应

对于改善生产条件和环境，人们往往比较注意从物质技术方面着手，而忽视现场人员生理、心理和社会特点。例如，控制机器设备和生产流程的仪器、仪表必须配齐，这是加强现场管理不可缺少的物质条件。

不过，如果要问：哪种形状的刻度表容易认读？数字和字母的线条粗细的比例多少才最好？白底黑字是否优于黑底白字？等等，人们对此一般考虑不多。然而这些却是降低误读率、减少事故所必须认真考虑的生理和心理需要。又如，谁都承认车间环境必须干净整洁。但是，不同车间（如机加工车间和热处理车间），其墙壁是否应“四白落地”，还是采用不同的颜色？什么颜色最适宜？诸如此类的色彩问题也同人们的生理、心理和社会特征有关。

长处：

目视管理的长处就在于，它十分重视综合运用管理学、生理学、心理学和社会学等多学科的研究成果，能够比较科学地改善同现场人员视觉感知有关的各种环境因素，使之既符合现代技术要求，又适应人们的生理和心理特点，这样，就会产生良好的生理和心理效应，调动并保护工人的生产积极性。

1）迅速快捷地传递信息

目视管理的作用，用很简单的一句话表示：就是迅速快捷地传递信息。

2）形象直观地将潜在的问题和浪费现象都显现出来

目视管理依据人类的生理特征，充分利用信号灯，标识牌，符号颜色等方式来发出视觉信号，鲜明准确地刺激人的神经末梢，快速地传递信息，形象直观地将潜在的问题和浪费现象都显现出来。不管是新进的员工，还是新的操作手，都可以与其他员工一样，一看就知道、就懂、就明白，问题在哪里。它是一个在管理上，具有非常独特作用的好办法。

3）特别强调的是客观、公正、透明化

有利于统一的识别，可以提高士气，让全体员工上下一心去完成工作。要做的理由，工作的内容或担当者，工作场所，时间的限制，把握的程度，具体的方法，这些都是管理中的5W2H。

4）促进企业文化的建立和形成

目视管理，通过对员工的合理化建议的展示，优秀事迹和对先进的表彰，公开讨论栏，关怀温情专栏，企业宗旨方向，远景规划等各种健康向上的内容，能使所有员工形成一种非常强烈的凝聚力和向心力，这些都是建立优秀企业文化的一种良好开端。

目视化管理来至于丰田，可以说是现场管理非常好的工具，目前很多企业都在用，说实话用的好的不多，很多都是流于形式，这个图表是海尔人单合一的日清表，每个员工当天就可以算出自己的工资是多少，非常实用。

目视化管理是一种行之有效的科学管理手段，是利用形象直观而又色彩适宜的各种视觉感知信息来组织现场生产活动，达到提高劳动生产率的一种管理手段，也是一种利用视觉来进行管理的科学方法。

一、管理透明化

目视化管理即任何人利用视觉化工具，只要稍微看一下，就知道是怎么一回事，应该怎么办。例如，现场管理人员在现场巡视时，通过目视化工具可了解同类型机器的速度或不同时段同一台机的速度有不一样的异常状况，确实掌握人机稼动、物品的流动情况是否合理、均一。依排程计划生产时，可利用标示、看板、表单、区域线等目视化工具，管理有关原物料、配件、半成品、成品等现物的动态，是否处于搬运、移动、停滞、保管等状况，掌握物品的加工、数量位置，确保现物符合JIT的要求，达到“必要的物品只在必要时间、必要场所供应”。

二、谁都能迅速判断

目视化工具可作为事态是否正常及水准如何的判定标准，且任何人都能迅速判断及遵守。

例如，进行5S的整顿活动时，地面上用油漆画上或用胶带贴上三种线，那就是区域线（白线、黄线、红线）。亦即，要将物品放在规定的放置区（白线〕，不能超出安全道〔黄线）。如此一来，发生事故时，不管是人员或机器（包括叉车、电动拖板车等）都可全速在安全道上奔驰。另外，在配电盘或消防器材前面，用红线画上一禁放区，不许任何物品侵入其中（红线）。如果作业员都能遵守区域线的规定，万一发生事故时，就能立刻拿到消防器材或切断电源开关，而不会延误抢救时机。如此一来，物品既可放得井然有序，又可确保人员、物品安全。

目视化管理 5S

因此，通过目视化管埋的实施，如果作业员未按区域线的规定放置物品，班长或组长立刻会发现，当场就可对作业员加以指正。

三、层别问题

在作业现场，如果人员、设备都在稼动，从表面上无法了解进行的工作是否符合预定的进度，是否达成目标，例如：

1、制程是否稳定？工序能力如何？趋势如何？

2、机械的振动是否在安全范围内？润滑油浓度是否在管制状态？

3、正在进行何种作业？何时完成？能否如期交货？

4、工作是否依预定计划完成？为何这台机器停机？

5、如何采取对策挽救生产落后？

对于上述情况，必须借助目视化的机电化灯号或管理图表，从灯号、图表上了解必要的信息，进而作为改善、追踪的有效工具。

目视化管理是标准化管理的一部分，也是标准显性化的核心。

1. 目视化符合人快速接受外部信息的生理特征。人接受信息方式就是视觉、听觉、味觉、嗅觉、触觉以及第六感觉。而人接受信息最快速、最丰富的就是视觉，目视化能最大限度地让身临其境者了解现场各个场所的用途或规则，有效减少猜测，也就减少了错误和危险。所以当人进入标识仅仅有条的环境中，就有一种安全感和归属感。

2. 目视化让身处其中的工作人员变得更加有遵守规则的意识，因为一旦不守规则，任何人都可以发现，当然最怕被领导发现，而且被发现了也没有借口和理由开脱，如果发生了一些不良后果，责任也很难逃脱，所以出于对自己的保护，也要遵守规则。

3. 目视化可以让环境更有秩序，工作更有明确的目标，要求更加明确直观，而不需要再去翻管理文件上的抽象规定，特别对于新员工、外来人员进入区域更快地熟悉环境，有序开展工作，减少培训和讲解的时间成本，而且效果更好。

4. 目视化化后可以改掉很多工作中的坏习惯，如乱堆乱放、藏污纳垢，引发很多错误和危险，员工的素养会得到提高，责任感加强，工作质量和产品质量也就会提高，给参观现场的客户留下良好印象，增强员工的自豪感，提升企业的品牌力。

5. 目视化后，对于管理者更加安心。管理者最怕的是不确定，担心这里出问题那里出状况，在目视化现场，一切井然有序，物品状态一览无余，缺什么多什么清清楚楚，每天回家睡觉也安稳。

很高兴回答这个问题

企业为什么要做目视化管理，要从什么目视化管理和目视化管理的作用是什么这两点去理解。

一、什么是目视化管理

目视化管理其实就是看得见的管理，指通过安全色、标签、标牌等方式明确工器、工艺设备的使用状态以及生产作业场所的危险状态等的一现场安全管理方法。

二、目视化管理的作用

实施目视化管理是为有效提升工作现场安全管理绩效，透过明确、易于辨别的管理模式或方法，简便和规范操作，强化现场安全管理，确保工作安全。

例如：我们进一些大型场所，比如大型商场，酒店，各个地方都有标识，方便人们识别，节约时间，也方便一些大型场所的管理，这其实就是目视化管理。

如果企业也能做到这样，起作用如下：

一是什么是什么清晰明了，

二是节约寻找的时间，提高工作效率

三是优化工作环境，给人一种舒适的感觉。

四、让员工养成条理化、标准化，提高员工的素养。

做好了目视化管理之后会有以下这些效果：

①一见钟情——吸引有关者的兴趣;

②一目了然——传达有关者必备的信息;

③触目惊心——提醒或警告有关者，以免受到伤害;

④见贤思齐——提供有关者现成的好榜样，以便作为模范，而达到仿效的目的;

⑤见景思情——激发相关者产生联想效应，而萌生创意。

一、有形成果：

1、品质不良的降低；

2、人均劳动生产率提高质量成本降低索赔件数减少另外，在压缩库存、减少工伤事故等方面也有明显成果。

二、无形成果：

● 企业的形象方面：明亮的现场使顾客感动，间接带来定单和好评。

● 企业的文化方面：建立先进的与国际接轨的革新文化；形成活性化的企业文化。

● 其它方面：1、全员意识的彻底变革；

2、上下内部信息交流通畅，排除了扯皮和隔阂；

3、增强了员工自主管理的自信感；

4、改善成果使员工有成就感和满足感；

5、技能水平明显提高；

6、作为一种营销手段稳定客户定单。目视化管理(VM,Visual Management)是一种企业管理的策略模式，也叫可视化管理，是TPM管理与5S管理中的一个重要项目。

【目视化管理的作用】：

1、迅速快捷地传递信息通过对现场的目视化管理改善，使得信息瞬间传递，目视管理的作用，用很简单的一句话表示：就是迅速快捷地传递信息。

2、形象直观地将潜在的问题和浪费现象都显现出来目视管理依据人们的生理特征与日常习性，充分利用标识牌，符号颜色等方式来发出视觉信号，鲜明准确地刺激人的神经末梢，快速地传递信息，形象直观地将潜在的问题和浪费现象都显现出来。不管是新进的员工，还是新的操作手，都可以与其他员工一样，一看就知道、就懂、就明白，问题在哪里。它是一个在管理上，具有非常独特作用的好办法。

3、特别强调的是客观、公正、透明化有利于统一的识别，可以提高士气，让全体员工上下一心去完成工作。要做的理由，工作的内容或担当者，工作场所，时间的限制，把握的程度，具体的方法，这些都是管理中的5W1H。

4、促进企业文化的建立和形成目视管理，通过对员工的合理化建议的展示，优秀事迹和对先进的表彰，公开讨论栏，关怀温情专栏，企业宗旨方向，远景规划等各种健康向上的内容，能使所有员工形成一种非常强烈的凝聚力和向心力，使得企业向着好的方向不断发展。

【目视化管理的意义】：

目视化管理从直观角度出发，对现场进行优化改进，使得现场一目了然，而生产现场是企业直接创造效益的场所，是企业所有信息的原始发源地，也是各种问题萌芽产生的场所，现场管理水平的高低可以直接反映出企业经营情况的好坏。现场改善是现场管理的深化，通过目视化管理，增进以顾客满意为目标，使用持续改善理论对生产现场的人员、设备、物料、作业方法、生产环境等各生产要素进行持续的改善，实现各生产要素的合理配置，从而减少生产过程中的浪费，降低生产成本，提高生产效率和产品质量。