说句实话,我们中国人绝对要比犹太人更会赚钱,某些中国人真会巧立名目,从历史上可以看出各种起义都是因为各种苛捐杂税太多而造成的,我们中国人自古以来就是在金钱这方面非常的聪明,有些地方用对了,能够造福一方,正面例子一大堆,但是如果聪明用错了地方,可能会带了非常大的灾害,续保押金,顾名思义,就是购车时买保险时遇到的,续保就是你的车的保险到期了你还想继续买保险,这样的话你继续买保险就是续保。续保押金是某些渣滓(确切地硕在5年前所有4S店都有这项目)为了让你在他那里购买保险,在购买第一次保险前,向4S店或者其他经销商保险代理机构缴纳的押金,为了防止你到期没又上缴欠款,提前做准备,在我国有很多个人汽车经销商就强制你交钱,有些到期之后,可能就不退给你了,有些好说话的,实诚一点的就会退给你,当然一些正规的4S店基本上都会承诺退款或者用在下次缴纳保险上。
随着消费观念的转变,许多买车的消费者都会在买车的地方进行分期付款,这样的话不仅能够缓解压力,而且能够增加国家整体信用支出,提高社会透明度,越来越多的人都知道里面的贷款购买全款保险的意思,而很多贷款购车的消费者也都有这样的经历:在改地方购买保险需要在本店买全险,并且还完贷款之前需要在改地方购买保险,这时为了让你不在其他地方买保险,该店就会向消费者费者被要求贷款期内必须在商家那里买保险,还要交纳一两千元不等的续保押金,以保证还款期内到指定的保险公司为汽车续保,期满后这笔钱可以退还,否则就没收。意思就是,你在按揭还贷期间,每年必须在他们店里购买车险,直到还清贷款,否则哼哼。
不过,要求强制缴纳续保押金是违法的,续保押金在国外是不存在的,如果出现续保押金那么就是违法收费,国家在2017年开始就有明确禁止收取续保押金的规定,如果缴纳是可以要求退还的,否则可以起诉他。
2011年2月16日,市民沈先生从金*申孚汽车4s店购买了一辆荣-威牌轿车,付完首付后,通过4s店向上海*车集团财务有限责任公司贷款9.2万元,按揭期限3年,每月还款3050元。
今年2月17日,沈先生还清了这笔汽车贷款,准备去4s店取回作为抵押凭证的机动车登记证书,在家查找相关材料时,无意中翻到了一张由4s店开具的押金收据,面额4800元,开票日期为2011年2月22日。
这是什么押金,做何用途?沈先生已记不清。他说,要不是翻到这张收据,自己根本不记得还有一笔钱押在4s店。“不管是什么押金,现在我已经还清了车贷,总该退还给我的。”带着收据,沈先生前往4s店领押金,然而,对方的说法却出乎他的意料。
“4s店的人说这是‘续保押金’。简单说,就是我在3年按揭还贷期间,每年必须在他们店里购买车险,否则,这笔押金就会被没收,由于我从第二年开始便没有在4s店投保,所以押金不予退还。”沈先生表示,当年买车时,4s店销售人员并未向他详细解释过所谓的“续保押金”,购车合同中没有相关约定条款,而他本人也没有问清楚这笔押金的性质和用途,稀里糊涂就把钱交了。现在,他坚持要求4s店退还这4800元押金,并致电12315向工商部门投诉。
“2月24日,金东区郊东工商所的工作人员告诉我,金*申孚汽车4s店同意全额退还‘续保押金’,不过退款要走相关程序,可能要等两个月左右。”沈先生说。
4s店为何要收“续保押金”
按理说,选择何种渠道购买车险是车主的自由,操这份心的也应该是保险公司,4s店作为汽车销售单位,为何要采用收取押金的方式让客户回去买车险?
在沈先生遇到的这起“续保押金”纠纷中,金*申孚汽车4s店一个姓叶的销售经理这样解释:车子在按揭期间,客户可以自由选择保险公司,但必须到4s店来办手续,这样才能确保车险的第一受益人是汽车金融公司;假如客户自行到外面投保,第一受益人很可能写他自己,这样的话,万一车子被偷、被抢、出险或发生其他意外,作为贷款方的金融公司就得承担相应的损失和风险;4s店收取4800元押金,是为了提醒客户在第二年续保时,按照正规程序来办理。
据此解释,经销商要求客户回4s店续保,主要是为了防控借贷风险。原因仅仅如此吗?“控制风险只是一方面,还有一个重要原因是为了拿到保险公司的返利。”一名不愿具名的汽车销售总监表示,几乎所有的经销商都和保险公司有业务合作关系,不少4s店里都有保险公司员工驻点,按揭购车的消费者在4s店购买车险后,保险公司会返利给4s店,这跟“保险公司业务员拉来客户后获得一定比例提成”是同样的道理。
收“续保押金”无法律依据
对于汽车经销商向贷款买车的客户收取“续保押金”这一行为,浙江*中律师事务所律师李-强认为缺乏法律依据:“买保险应遵循自愿原则,向哪家保险公司投保、通过哪种渠道投保、购买哪些商业险种,这些都是消费者的权利,经销商借代办按揭的名义收取‘续保押金’,强制消费者在按揭期间到4s店续保,首先侵犯了消费者的自主选择权。”
“其次,收取‘续保押金’是为了防控借贷风险这一说法也缺乏法律依据。倘若金融公司认为,抵押车辆存在损毁、灭失等风险,如车主不买车损险、盗抢险等险种,金融公司可以按照担保法的相关规定,要求车主补足保险、提供新抵押物或提前归还贷款。退一步说,即便收取押金是为了防控风险,那么在消费者还清车贷后,车辆已经不需要再作为抵押物,对于金融公司来说已不存在相应风险,4s店没有任何理由不退还所谓的风险押金。”
至于经销商提到的“车险第一受益人”问题,李-强表示“受益人”是人寿险中特有的概念,在我国财产保险法律理论中,根本没有“受益人”的概念。退一步说,即使存在“车险受益人”,根据《保险法》及浙江省高级人民法院的相关规定,其获得保险赔偿的顺序也排在被保险人之后,因此,约定金融公司为“第一受益人”的做法起不到排除被保险人的法律作用。
工商部门将查处
拒不整改的车商
近几年,汽车按揭消费方式逐渐兴起,消费者只需低首付甚至零首付,就能把爱车开回家。然而,在越来越多贷款买车的消费者中,像沈先生这样遇到“续保押金”纠纷的人并不少。
市工商局消保分局副局长陈*慧表示,根据《消费者权益保护法》的有关规定,消费者享有自主选择商品或服务的权利,有权自主选择提供商品或服务的经营者,自主选择商品的品种或服务方式,自主决定购买或不购买任何一种商品,接受或不接受任何一项服务。
“在汽车按揭贷款过程中,部分经销商违背消费者意愿,人为设置‘在4s店交纳续保押金才能正常按揭购车’这一不合理条件,侵犯了消费者的自主选择权和公平交易权,已构成强制交易,涉嫌违反了《消费者权益保护法》、《反不正当竞争法》的有关规定。对于拒不整改的经销商,工商部门将予以立案查处。”
最近安徽亳州东风本田4S店曝光的强制收取车主续保押金的事,让“续保押金”一词进入了大众视野。“续保押金”什么意思呢?就是4S店为了让车主(主要是新车主)下一年在自己店里续保车辆保险,提前让客户缴纳一部分押金,以免车主到其他渠道续保。这个押金就是续保押金。这是明显违法的行为,妨碍了车主的自由选择权,属于典型的霸王条款。事件以东本4S店道歉并退还车主押金告一段落,这也说明了4S店的行为是站不住脚的。
其实,向车主收取续保押金在4S店是一个存在多年的潜规则,只不过有的收取比较隐秘,有的就是明目张胆的收取,如安徽亳州这个东本4S店。4S店之所以要向车主收取这个押金,就是为了防止客户到其他渠道续保,因为一方面,销售车辆本身带来的利润已经很薄了,为财险公司代销车险已经占到4S店利润的三分之一;另一方面,现在车险市场的竞争非常激烈,各个销售渠道对车主的争夺也是各出奇招。
尤其近年随着电销、网销等险企直销渠道的兴起,4S店的车险续保业务受到了极大冲击。再加上4S店在保费上优惠较少,即使有优惠也是捆绑了各种诸如保养、洗车等价格虚高的服务套餐在内,在信息透明的今天,可以说,绝大部分车主第二年的车险续保都不会再选择4S店。所以,4S店不惜以收取续保押金这样违规的手段来铤而走险。有些车主懒得较这个真,有些则会选择以找媒体曝光或投诉到消协和市监等部门来维护自己的合法权益。
事实上,消费者遇到这些不法侵害,就应当坚决维护自己的合法权益。4S店应当靠自己的服务、靠自己的真诚来赢得客户的信赖,而不应以此种恶劣手段来干涉消费者的消费选择权。相信,随着这个事件的曝光,4S店也会迎来一波整改,至少在续保押金的收取上不会这么明目张胆了。
续保押金!顾名思义:就是4S店为了第二年能让你继续在店里交保险!为了能控制你还得让你交点钱!但这种是违反规定的!我们买车的时候应该拒绝!
这个正常情况下是4S店搞的一个"套路",说白了就是一个利益问题.
保险续保业务属于正常业务,虽然"返佣"是不合规的,保险业务员所得佣金本是劳动所得,理所应当,如果业务员前端销售服务员成了而得不到相应的报酬,这种义工谁做?没有收益后期售后何谈服务?但是现下"行情"如此一时没办法改变的事实.
因此,这也就应运而生了4S店的"续保押金套路".收取这种"续保押金"本身就是不合法不合规的,但他们若是抓住"如果你想做车贷"的就必须捆绑这个套路服务关键点,你说不做怎么办?最后只能"屈从"了,所以,必须抵制这个不法行为.
分期购车续保押金什么时间退?通常情况下是在付清车贷款之后,按照有关合同规定,贷款方应及时归还借款方贷款买车时的押金。其实分期购车交续保押金是不合理的,如在双方共同协商的情况下可以实施。
消费者在签订贷款买车合同时一定要看清“押金”相关内同,对续保押金要咨询清楚,消费者所交押金是否属于后期续保押金,如果不在贷款方指定的地方缴纳保险的话,这笔押金在还清贷款后不能要回等,这都是需要消费者详细了解。
需要注意的是,在通常情况下,保险公司为了降低自身风险,往往以银行或是担保公司作为“风险中介”,银行和保险公司之间签了协议,见到此类现象,车主可向工商部门进行投诉。
另外,购车者办保险之前要看清楚合同条款,认真审查合同条款和收费是否合理,谨防其浑水摸鱼乱收费。此外,消费者可以自主选择保险公司。如果不满意当初的保险公司,消费者有权更换。他表示,所谓的“继续保险保证金”是没有法律依据的乱收费。
现在没有续保押金的
现在不准征收续保押金