这个问题的心理是一种缺乏安全感的心理,有这种心理的人,影射出生活中各个方面都要万无一失才能够得到安心。
可以这样回答,网鞋有进水的可能,但是也比其它鞋更容易变干燥,能看到有利的一面,也就不会对担心的一面太耿耿于怀了!
有时候可能只是客户随口一说,就像平时生活中那些无心的低级口误一样。
说出这话才反应过来,自己说出了常识性的笑话。
这种时候,旁人就那么随便一听就得了,没必要较真。
同理,遇到这样问的客户,你可以直接回复说:亲,我们这款是网鞋,网鞋的设计初衷就是为了透气性好,所以,它不具备防水功能。另外,建议您雨天不要穿着网鞋,可以选择防水功能比较优越的板鞋之类的。
这样说话,你不失礼,又不存在刻意回怼的情况,客户也不会有什么不舒服的感觉。
如果是那种非要较真,没点常识的客户,说完你该解释的,保持该有的礼貌态度就好,其他的就懒得搭理了吧。
谁的时间不宝贵?
我却得客人说的没有问题,首先要搞清楚你的网鞋是什么功能的网鞋,如果你在广告里夸大宣传引诱消费说防水保暖透气,你说你都没有这些功能瞎编什么呢?网鞋是不是真的防水透气,要看商家的良心和诚信。
网鞋里加上保鲜膜就不进水了[我想静静]
网上买的鞋?还是网状的鞋?
有不进水的鞋子吗