找了一个客服工作，感觉自己不喜欢这份工作，晚上开始做噩梦，说梦话，感觉梦里有做不完的工作，要辞职吗？

无论做什么，应该选自己喜欢的、感兴趣的。勉强自己去做自己不喜欢的事情，只会让你对当前的工作更加厌烦。

我认为这是一份工作要经历的过程。是先做着而不是想着辞职。

人对于未知的事物总是会充满恐惧

• 我刚刚毕业的时候，我还在职场刚刚做销售时候，因为是学生刚刚踏入社会，第一份实习的工作是电话销售，刚刚踏入职场对于什么都不了解，虽然学的是市场营销，但是却是对于实战的东西，了解的比较少，很难融入职场，虽然主管指导，叫看资料，但是做了一段时间，确实慢慢适应了，但是工作的时间，跟学校的时间差距太大，很难适应，确实出现了难以适应的情况，确实是比较痛苦的，后面离开了，因为上级的领导给的评价是不适合做销售。

人往往是都会慢慢适应的，没有人天生下来就注定可以做什么。

• 现在转眼已经工作了六年了，刚刚开始也认为我不适合做销售，但是因为专业的关系，能找到工作主要也是销售方面的工作，开始也很难得适应，前前后后也换了好多份工作，最长的两年左右，虽然开始不适应，不喜欢跟人交流，但是做的工作确是要跟人交流的工作，刚刚开始的时候，还害怕跟客户交流，但是因为海口的工作岗位确实比较少，基本都是销售方面的工作，不做这个就只能一些后勤方面的了，但是确实比销售更难适应，因为只能在办公室做一些重复的工作，太过于压郁，不如销售来的自由。

谁都是负重前行的，成年人的世界谁都有谁的不容易。

• 做为一个父亲的话要，要承担养儿育女的责任，特别是人到中年的话，很多事情都由不得自己的，而你说客服方面的工作，总有一天你也会适应的，因为现在有些恐惧，那是因为你目前没有什么压力，等到哪天你有来自家庭的压力的时候，你会慢慢适应的，很多事情确实由不得自己，要学会适应。

作为一个做过三四年客服的人，我跟你太有共鸣了，14年的时候找工作，看到携程旅行网在招人，酒店预订部客服，那时候对携程还不是太了解，觉得就是接接电话，就去应聘了，很顺利应聘上了，经过一个月的培训，终于自己单独接电话，刚开始接第一个电话我说话声音都是抖的，后来慢慢熟练了，才体会到什么是噩梦的开始。

酒店预订部，顾名思义就是接客户的电话帮客户预订合适的酒店，并解决入住遇到的问题，客户在电话那头说着要求，我在电脑这边快速找着酒店，然后一个个的给他介绍酒店位置，交通，房间房型，床型，早餐，入住退房时间，是否要担保，预付，必须面面俱到，如果后续入住有问题可能就会遭到投诉。其实预订还是比较好的，怕就怕电话一打进来就是投诉的，到酒店对酒店不满意，对房间不满意，对服务员不满意，对任何不满意都会打电话来投诉，因为是通过我们预订的，更有些人恶意投诉，因为他知道投诉就会有赔偿。找点不是毛病的毛病投诉一下，我们客服有要求，必须语气甜美，哪怕客人在那头骂人，你也不能有任何不敬，也不能主动挂电话，就有一次有个男客户，让我们有个同事小姑娘说十遍“我是猪”，那个小姑娘没办法就说了……

真是心里骂着卧槽嘴里还得说着你好[泪奔]我们每天下班回宿舍就是吐槽今天又遇到哪些奇葩的客户，有一天晚上睡觉到半夜，我被同宿舍一个女孩说梦话惊醒了，她说的竟然是我们接电话开头语，很高兴为您服务，请问要预订哪个城市的酒店[捂脸]第二天给她说她说确实做梦在接电话，可想而知那时候被客户虐得真是体无完肤，压力太大脸上爆痘是常事，有时候问题处理不了客户一直催饭都吃不下……太多了

好在后来换到回访部门，要是一直在预订部我估计我坚持不了一年就得走人，不然我得短寿几十年，所以我觉得受不了就走吧，别为难自己跟自己过不去[呲牙]

谢邀！客服工作需要的是耐心，细心。如果你一开始不喜欢，那就不要做了。毕竟这也是服务行业，你没有站在别人角度为别人着想的意识，你是做不好客服工作的。所以还不如不要做，否则。不但你自己难受，被服务的人听到你发自内心不情愿的语气和你不耐烦的情绪时，他的负面情绪只会更重，那你解决起问题来，恐怕时效更差！！当然，无论做什么工作，都需要一个适应的过程，我开始做客服的时候，也是晚上做梦都是在接待顾客电话。后来当我熟了，我一点也没有感觉到压力。后来我当了主管后，我做梦都是部门的工作部署，后来当我熟悉了。我又开始正常的生活了。再后来，我做了销售经理后，我每晚做梦都是在布置任务......这就是说，这是一个必经的过程，当然如果你跨过去了，你就会一切坦途。如果你跨不过去，你就会像现在这样纠结！

你好很高兴能解答你的问题，我12年毕业是做的移动客服刚开始每天都是满满正能量状态很好，工作下来每天那个月的客户满意都是优，大概有工作1年的样子我也开始有跟你一样的情况，人好像被这种生活模式化了，因为客服工作节奏很快都是按秒计算，经常晚上都梦到接电话醒来满身疲惫，时间久了对工作的状态也消极，满意度越来越差，人都会负能量，最终选择离职。至今都没后悔，我尽幸我的重新选择。

客服是一个基础工种，一般来说在公司里拿的是底薪。

并且无论是升值还是加薪，都非常的渺茫。

所以说无论是从未来的生存上，还是说从职业的发展上，你都要考虑一下下一步怎么走，更何况你干够了。

虽然我不了解你具体的情况，但是我还是建议，辞职吧，勇敢的把自己放到市场上，看看这个世界是否会给你另外一个机会。

感谢悟空邀请回答！！

首先我们找工作，一定要找个自己喜欢的，爱干的，其次再考虑薪资待遇，然后是同事之间的相处方式。

如果说你找个工作，自己喜欢，也很努力的工作，但是你的同事很难相处，时不时给你下个套，给你玩心眼。这样的话，身体累不算啥，但是心会很累！！！

说说我自己。在家里带了差不多五年孩子，孩子一上学了就找工作了， 然后呢也很喜欢这份工作，因为跟孩子有关。所以特别特别喜欢！！！但是，因为你是刚去的，不懂问题肯定要问老员工，呵呵，一个比一个屌，半天不搭理你，再问一遍的话，就骂你：猪脑子啊，不是刚教过你吗？ 怎样怎样。 我就很纳闷：不都是从新人过来的嘛，干嘛这么屌！！ [酷拽][酷拽][酷拽][酷拽][酷拽][酷拽]哎呀，算了，又不是你给我发工资，凭啥受你气？？？所以，我辞职了[捂脸][捂脸][捂脸]

罗里吧嗦一大堆，就是想告诉你，如果你觉得薪资待遇还可以，那就不要辞职，如果说两者都不满意，那还是劝你辞职吧

这个看您现在的身体和心里状况。如果还算健康的话，那先忍着，骑驴找马，找到别的工作就马上从这里撤退。如果这份工作已经严重影响到您的身心健康了，那一定要辞职，先调理休养，毕竟身体才是革命的本钱。

视情况而定

一，如果你是刚入这行，时间不长，那我的建议是坚持。

工作没有轻松的，你之所以晚上做噩梦，是因为白天干的工作并不顺利。每件事都有适应期，我们并不是天生就会做什么事，并且干的很不错，需要摸索、需要适应，更需要坚持。能把每件事都处理的游刃有余，那是天才。何况天才也有自己不擅长的地方。

二，如果你已经超过三个月都无法适应这份工作，那么就辞职吧！

工作的三个月足够让你了解自己究竟是否适合做。生活的压力让我们不能只是简单的去考虑喜不喜欢，我觉得适不适合更为实际。如果只是出于不喜欢而放弃，那么请考虑你喜欢的领悟是否你能坚持，你是否做好跨行的准备，你接下来的日子是否有足够的经济条件度过。

既然当初选择了，那么就是深思熟虑后得决定，坚持如果真的不适合，那么赶快辞职吧！

首先，来说你说去这个工作的时候就是带着对这个工作的憧憬去了，你也在脑海中出现过一些美丽的画面，或者说这个工作的薪资待遇打动了你，不然你也不会去。

其次，等你正式开始上班的时候，你发现问题接踵而来，解决了这个还有下个，你开始厌恶这个工作，很正常，人的适应期一般是7天左右，需要去适应环境、同事、工作方式、方法等等。

听你这么说已经开始影响你的正常生活了，这是工作压力的表现，在你没有找好下一份适合自己的工作的时候永远不要辞职，因为你会发现没有收入来源的困难，有压力应该正常的发泄，如果你感觉自己确实适应不了那可以考虑换个工作。

我也时常感觉到压力，每天晚上睡不着，想的东西很多，白天还是一样上班，因为生活所迫所以我不能说累说苦，家里有孩子有老婆，一个人在外地打工，如果不是生活压力谁会做自己不喜欢的事？

这会很现实，不要轻易去放弃，加油！

看到你这个问题，我忍不住笑了，苦笑，想起了自己的曾经。

以前我在工厂做文员，我的上司是从基层爬起来的，没什么文化，当时三十多岁的妇女。她无时无刻的担心我会做的比她好，怕我爬到她头上。不管我做的好与不好都不会给我个笑脸。那会我还小啊，害怕啊。在她收下工作的的一年我基本每天晚上都能梦到她的脸，头发一把一把的往下掉，去看医生，说我开始神经衰弱了[捂脸][捂脸][捂脸]没办法，我只能辞工了！

所以说题主，为了身体着想赶紧换份工作吧。老话说的做一行爱爱一行！找个自己喜欢的工作你会做的更好！

[捂脸]跟我一样在做客服的工作，压力大

工作就是工作

不要和生活混在一起

不要给自己施加太大压力，放松心情，没有那么多适合自己的工作，自己也要努力，也不要亏待每一分工作的热情。足够的坚持慢慢的发现会爱上现在的工作。

跟你一样，现在在做物流客服。天天被客户骂的晚上做噩梦，有的人素质太差了，怎么耐心都没用，也想换工作[流泪]

那就找份自己喜欢的吧，生活总是会有很多不称心的事情，但是要学会个人调节是最重要的

[呲牙]

我也是在做客服、有时候也是压力大的晚上做噩梦都在打电话办业务、要不就是梦到被客户骂还不能反嘴、每天还有任务量、本来想的是过完年辞职、现在这个样子也是不敢轻易辞职了

您感觉您的能力能胜任这份工作吗？若能就坚持再看看。不管是干什么工作要持之以恒。要能养活自己。若老没长性？总喜欢挑来挑去？那什么也干不长，而且在哪里？什么？都要从新开始。

你是什么平台客服？我现在也是做客服，说实话客服也没那么好做，要脾气好，有耐心

你好，如果你觉得上班的时候可以的话我建议你还是坚持一下，因为我现在也是客服，刚开始我也是经常做梦一直在回信息，现在适应了就好了，不适应的时候是自己给自己太大压力，不过我打算换一个工作，我是因为工资太低，每个月拿底薪二千五都不到还是在广州，公司同事都是很好的，就是因为工资太低了就不想做了，每个月减去吃饭座公交基本所剩无几，可以坚持看看的，前提是待遇什么的符合你自己的要求，

从毕业开始干了9年客服……压力大，工资少，天天做梦加班，快抑郁了……以至于后来每天开车上班的时候还期盼别的车碰我一下，我就可以请假休息了……感觉天永远雾蒙蒙的，我辞职了[我想静静]

新工作都有适应期，过了一会就回好些，如果工作一年以上还有困扰，那可以考虑换个工作

妹子你给自己定个位，好多东西都是一步一步适应的

我就是一个客服[捂脸]

换个工作吧，心情会更好[捂脸]

没有必要，其实你只是心理作用

不知道你找的哪方面的客服，感觉你这个客服事情很多啊

我和你遇到同样的问题，我也干的太压抑，想辞职。感觉在干下去，就抑郁了啊！

有压力，正常，别一有压力就想辞职，人的潜力是无限的，你刚接触这工作，压力大也正常，慢慢理顺了，压力就不会这么大，这是给自己一个提升的机会，努力一点，再努力一点，找工作方式方法，找加快工作效率的途径，哪怕是过了六个月你还是觉得压力太大坚持不下去了，再来想是否要辞职也来得及，但是，那时候你再回头看看，或许会发现这半年来自己的进步不是一点点，以后再面临新岗位的压力就会更快的解决，努力过总会有收获，加油！

哈哈很正常的，我做客服的时候，晚上睡觉脚趾头都在打字，你能想象吗？70多年以后你不做客服了，有的时候晚上感觉脚趾头仍然在打字。好奇怪的感觉。而且我用的是5笔打字。所以把手指头换成脚趾头，你可以想象，用哪个脚趾头想不出来的时候就梦就醒了，然后就一个劲的在想，应该用那个脚趾头打字。

有的时候可能就是有一点压力，有点职业强迫症的感觉，约三五个好友没事去唱KTV，出游唱歌购物都可以去缓解一下这工作上的压力。

人生路上这点小风小雨，习惯就好。[呲牙]