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华为手机为什么突然不能进行快速充电?

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华为手机为什么突然不能进行快速充电?

1038人浏览更新于 2023-06-01 14:16:52
回答
共2个回答
2019-06-15 10:46
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可以使用小功率充电器充电

2019-06-15 10:22
+关注

建议进行以下排查:

1、电器插入后手机和充电器需要 10s 左右时间进行协议交互,稍有延迟是正常的。

2、使用非标配数据线、或者插入数据线速度太慢也有可能出现协议交互异常,导致快充异常,建议重新插拔一下数据线。

3、请确认是否使用的是华为标配充电器及数据线,为了保证充电安全,只有使用华为标配充电器及数据线后才能进入快充或超级快充模式。

4、请确认是否有接触不良或充电设备损坏的状况。

( 1)请检查充电线与手机连接的接口,充电线是否完全插入;

( 2)请检查数据线、充电器和插座是否接触不良,建议重新插拔;

( 3)请检查接头和插孔是否清洁,如果发现灰尘,建议用毛刷清理一下,再重新充电确认;

( 4)请检查数据线、充电器和插座是否损坏,如果损坏请更换。

如果排除以上问题后仍无法解决,请备份数据后,携带购机发票到附近的华为客服服务中心检修。华为客户服务中心地址信息查询方法如下:

(1)通过手机自带会员服务APP里面的“服务>服务网点”页面,可以帮您查询到最近的服务中心。

(2)可以在华为官网中查询服务中心地址。

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