信息,信用,做人啊
针对不同的商品或服务,无店面经营的方式是不同的。我们公司的一个股东就是无店面经营起家的,现在资产也过千万,行业是办公用品。
开始的时候是从打印机维修,加粉,换硒鼓开始的。我们专门讨论过这个问题,可能行业有特殊性,但是也是有代表性的。首先是要专业,工具要齐全,不要到了客户那里还借螺丝刀扳手之类的,工具要有专门的工具包,最好工具包上还有自己公司字号的名字(可以不注册的公司,但是有个名头,比如小李办公之类的)。第二是要注意细节,到客户那里不管是公司还是私人用户,进门一定用自己带的一次性鞋套,加粉的时候一定是最少铺一平方左右的报纸,避免粉掉落在地板上污染环境,费粉一定要自己带走,不能留在客户的垃圾桶里。不管能不能解决问题,一定要给出解决方案,新用户第一次上门一定不收上门费,不过这些都不能长久,只要有条件一定要有办公场所,大小地理位置都没关系,这样客户才把大一点的单子给你,也算是对客户负责。
敢把厨房拍成视频让顾客看,就是一种方法。这要看你有没有这个底气。
现在食品安全是个大问题,但也是个机遇。比如说,你可以通过直播的方式,就是在厨房里边做边直播,顾客看认为干净自然会买。
1.自信。经营者的自信,来源于对产品的自信。顾客的购买目的是通过直观图像反馈生成。
2.产品。产品本身若有特色,那就继续将特色主题进行延伸;若产品是小众形式,那就需要实实在在地,本本分分地做好销售前、销售中、销售后的服务。
无店铺的经营,首次的成交展示很重要。建议通过网络渠道或熟人的口碑相传,展现您的产品生产过程和环境,提炼自身的特点;第一印象做好了,给顾客留下好的形象,再时不时做广告,抓住主要的消费群体。